Política de Privacidade
Última atualização: 10 de maio de 2026
1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais necessárias para a prestação dos nossos serviços, incluindo: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, dados de localização (durante o uso do app), informações de pagamento e histórico de viagens.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para: conectar passageiros a motoristas, processar pagamentos, melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança das viagens, enviar comunicações relevantes e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
3. Dados de Localização
Coletamos dados de localização em tempo real durante o uso do aplicativo para viabilizar o serviço de transporte, calcular rotas e tarifas, e garantir a segurança dos usuários. A coleta ocorre apenas quando o app está em uso e com sua permissão.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com motoristas parceiros (informações necessárias para a viagem), processadores de pagamento, autoridades legais quando exigido por lei, e prestadores de serviço que nos auxiliam na operação da plataforma, sempre sob rigorosas obrigações de confidencialidade.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo de segurança.
6. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a: acessar seus dados pessoais, solicitar correção de dados incompletos ou inexatos, solicitar a exclusão de dados desnecessários, revogar consentimento, e solicitar portabilidade dos dados. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo telefone (18) 99723-6219.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas e aplicação de nossos termos.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
9. Contato
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo telefone (18) 99723-6219 ou através do suporte no aplicativo.